Fidelity Card

Il programma fedeltà (Fidelity Card) prevede l’accumulo di punti secondo la logica 1€=1pt (salvo prodotti esclusi dal programma) e l’emissione di buoni spesa. Il titolare della fidelity card Biosapori al raggiungimento/superamento di una qualsiasi fascia tra quelle indicate potrà decidere:

• Di utilizzare, mediante sconto sulla spesa, il buono maturato;
• Di continuare ad accumulare punti con finalità di raggiungere una delle fasce successive.

Al fine del raggiungimento delle soglie di punteggio che danno diritto alla maturazione del buono spesa sono ESCLUSI (non concorrono al raggiungimento delle soglie) prodotti del bar/bistrot, carne, libri, gift card, prodotti contrassegnati da ''prezzo basso'', prodotti Altromercato/CTM, prodotti scontati e promozioni straordinarie.

– COMUNICAZIONE ALLA CLIENTELA – TESSERE FIDELITY

Gentile cliente, le tessere fidelity (BAR CODE) permettono, a chi le possiede, di usufruire di promozioni riservate. Il possessore della tessera fidelity (BAR CODE) usufruisce anche di un riaccredito attraverso la emissione di un buono, dal valore proporzionale al suo volume trimestrale di acquisti presso i punti vendita Biosapori. Condividere il BAR CODE della tessera Fidelity tra più soggetti comporta inevitabilmente l’impossibilità di usufruire del Buono Sconto in quanto, lo stesso, viene emesso in fase di conto a chi ne richiede l’usufrutto. Se il codice cliente fosse condiviso tra due o più soggetti chiaramente sarà impossibile garantire a ogni singolo cliente il suo premio di fedeltà.

Biosapori Srl da sempre attenta al rapporto con la propria clientela, Le ricorda pertanto che la tessera è strettamente personale e che nel caso sorgessero segnalazioni di un uso non corretto del codice cliente presente nella fidelity card, la stessa verrà disabilitata e sarà sostituita con una nuova fidelity con la perdita dei punti residui presenti.

Inoltre Le comunica che dalla promozione accumulo punti che partirà dal 1 OTTOBRE 2025 al 31 DICEMBRE 2025 per usufruire dei buoni fedeltà generati dal sistema sulla base del livello di fatturato raggiunto nel trimestre, sarà necessario presentare il buono in fase di conto e lo stesso sarà valido solamente se abbinato alla tessera fidelity che lo ha generato.

PERTANTO CONSERVI CON CURA IL BUONO FEDELTA’. PERDERLO, COMPORTERA’ L’IMPOSSIBILITA’ DI POTER USUFRUIRE DEL BUONO.

• La fidelity card è gratuita e viene attivata subito alla cassa;
• La fidelity card permette di usufruire delle offerte contrassegnate con dicitura “fidelity card”;
• La fidelity card permette di accedere alla raccolta punti;
• Valore massimo del buono spesa pari a 250€;
• I buoni EMESSI entro il 31/12/2025 possono essere utilizzati entro e non oltre il 09/01/2026;
• I buoni non danno diritto a resto;
• I punti non sono cedibili o trasferibili ad altri possessori di fidelity card;
• I punti sono assegnati con arrotondamento per difetto (es. 11,59€ a 11pt);
• Biosapori si riserva la facoltà di sospendere il servizio e le condizioni che lo regolano senza assumersi responsabilità per eventuali interruzioni, anche se non comunicate al possessore della card Biosapori.

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INFORMATIVA PRIVACY FIDELITY CARD

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (in breve GDPR), La informiamo che i dati personali da Lei forniti o comunque acquisiti all’atto della sottoscrizione della Carta Fedeltà Biosapori saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza da essa previsti.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Biosapori Srl, con sede in Via Giacomo Puccini, 13 – 36022 CASSOLA (VI) , nella persona del suo legale rappresentante pro tempore che, nell’ambito delle sue prerogative, potrà avvalersi della collaborazione di responsabili o incaricati appositamente individuati. Il titolare può essere contattato all'indirizzo e-mail info@biosapori.com

DATI RACCOLTI

I dati raccolti dal Titolare sono quelli forniti dall'utente (ad esempio, nome, cognome, data di nascita, , indirizzo e-mail, telefono, etc etc).

MODALITA' DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati avverrà con l’ausilio di strumenti informatici e/o cartacei, secondo logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e comunque adottando procedure e misure idonee a tutelarne la sicurezza e la riservatezza.

FINALITA' DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati sarà finalizzato allo svolgimento delle attività di seguito elencate:

• rilascio della Carta Fedeltà e gestione delle attività non esercitabili in forma anonima e necessarie per consentire ai sottoscrittori la fruizione e il riconoscimento degli sconti e delle promozioni, l’offerta e l’invio di premi, la partecipazione a raccolte punti e l’accesso agli altri servizi accessori utilizzabili mediante la Carta;
• svolgimento, previo Suo espresso consenso scritto, di attività di marketing diretto, quale l’invio - tramite newsletter - di materiale pubblicitario e di comunicazioni aventi contenuto informativo e/o promozionale in relazione a prodotti o servizi forniti e/o promossi dal Titolare o da suoi partner commerciali, ivi compresi la possibilità attraverso di essi di ritirare omaggi e campioni gratuiti presso i punti vendita; 

NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Per le finalità di cui alla lettera a) del punto precedente, il conferimento dei dati è facoltativo, ma costituisce condizione necessaria ed indispensabile per il rilascio della Carta Fedeltà: il mancato conferimento comporta dunque per il richiedente l'impossibilità di ottenere la Carta stessa. Per le finalità di cui alla lettera b) del punto precedente, il conferimento dei dati è facoltativo e l’eventuale rifiuto di conferire tali dati e di prestare il relativo consenso comporta l'impossibilità per il Titolare di dar seguito alle attività di marketing diretto, ma non pregiudica la possibilità per il richiedente di ottenere il rilascio della Carta Fedeltà e di accedere ai benefici ad essa connessi.

AMBITO DI DIFFUSIONE DEI DATI

Il trattamento dei dati sarà effettuato da personale alle dirette dipendenze del Titolare e/o da persone fisiche o giuridiche da questo appositamente individuate quali responsabili o incaricati del trattamento. I dati forniti non saranno in alcun caso oggetto di diffusione o comunicazione a terzi, fatti salvi i soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle autorità nonché i soggetti, anche esterni e/o esteri, di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento di attività strumentali e/o accessorie alla gestione della Carta Fedeltà e all’erogazione dei servizi e dei benefici ad essa connessi, ivi compresi i fornitori di soluzioni software, web application e servizi di storage erogati anche tramite sistemi di Cloud Computing, tutti comunque residenti nello Spazio Economico Europeo, ed utilizzati a questo fine.

PERIODI DI CONSERVAZIONE

I Dati Personali verranno conservati dal Titolare, per un periodo pari a 24+1 mesi (2 anni e 1 mese). Il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali del cliente per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità. In prossimità del termine del periodo di conservazione il cliente sarà avvisato mediante email chiedendo la convalida dell’autorizzazione al trattamento. Se questa non sarà espressa dal cliente entro il 24esimo mese, i Dati Personali del cliente saranno cancellati alla scadenza dei 24 mesi (procedura di controllo al termine di ogni mese che elimina i dati personali dei clienti senza autorizzazione al trattamento e/o con autorizzazione oltre i 24 mesi (rif. 24+1)). Pertanto, alla scadenza dei 24 mesi il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali potranno in ogni momento esercitare i diritti loro riconosciuti nei confronti del Titolare del trattamento, ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale. In particolare i clienti inviando la richiesta a info@biosapori.com possibilmente con un oggetto che dia evidenza della tipologia della comunicazione come ad esempio “richiesta di esercizio dei diritti secondo la UE 2016/679” potranno:

• avere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che li riguardano, anche se non ancora registrati, e averne comunicazione in forma intelligibile;
• ottenere l'indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e modalità del trattamento; della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato;
• ottenere l'aggiornamento, la rettificazione o l'integrazione dei dati;
• ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
• avere attestazione che le operazioni predette sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
• opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, ed al trattamento di dati personali che li riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
• ricevere i suoi dati e quelli inseriti nell'applicativo, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo informatico (portabilità dei dati); 

Per l’esercizio di tali diritti, l’interessato potrà rivolgersi direttamente al Titolare del trattamento dei dati come sopra indicato includendo nome, cognome, dati di contatto, numero di fidelity.